COVID-19 mení všetko.

Pandémia COVID-19 sa dotkla našich životov azda po všetkých stránkach. Medzi oblasti, ktoré boli nútené prijať radikálne zmeny, patrí vzdelávanie. Koronakríza ovplyvnila vzdelávanie v 193 krajinách sveta a zasiahla až 1,6 miliardy študentov a zamestnancov. Ako najúčinnejšou odpoveďou na sociálny dištanc počas vzdelávania žiakov aj zamestnancov firiem sa zdá byť kombinované vzdelávanie. Vzdelávanie spájajúce to najlepšie z face-to-face komunikácie a online možností so snahou priniesť ešte lepšie výsledky.

Práve tu sa ukázalo, že vzdelávacie online aktivity zásadne ovplyvnili offline priestory, v ktorých sme boli zvyknutí získavať nové vedomosti. Keďže je to pre nás všetkých nové, prišiel ten správny čas poučiť sa z toho, čo funguje a čo nefunguje pri vytváraní prostredia na kombinované vzdelávanie. Ktoré faktory sú kľúčové pre to, aby nový spôsob získavania vedomostí a schopností prinášal želané výsledky?

Výskumníci zo Steelcase zistili, ktoré kľúčové faktory dokážu prispieť k tomu, aby zamestnanci a lektori mali s kombinovaným vzdelávaním dobrú skúsenosť. Základom je, aby sa vzdelávacie a školiace strediská dokázali so situáciou (vzdelávania na diaľku) vyrovnať a mali jasný plán, ktorým sa riadia. Nemenej dôležitý je tiež prístup k internetu a zariadeniam, ktorý dopĺňa schopnosť (najmä pri lektoroch) tieto zariadenia, aplikácie alebo rôzne platformy ovládať.

Nakoniec sú to prehľadné a intuitívne kanály,prostredníctvom ktorých dokážu medzi sebou komunikovať školy, učitelia,študenti, rodičia, zamestnávatelia, školitelia, lektori či zamestnanci. Tu sa dôraz kladie na efektivitu komunikácie a prehľadné užívateľské rozhranie. Výskumný tím zo Steelcase pre kombinované vzdelávanie identifikoval ako kľúčové štyri poznatky.

V učebniach už nepočuť iba prednášky vyučujúceho, tento obsah sa presúva do online prostredia, kde si ho študenti sami naštudujú. Vďaka čomu lektori a učitelia ušetria čas, ktorý môžu využiť na riešenie praktických problémov z danej oblasti, vedenie dialógu o učive či motivovaní študentov k spolupráci na projektoch.  

V každej skupine, ktorá pracuje s aplikáciami na online komunikáciu, ako napríklad Microsoft Teams či Zoom, sa nájde niekto, kto sa trápi s tým, ako vypnúť zvuk. Alebo inou pomerne banálnou, no dôležitou záležitosťou. Pri používaní týchto nástrojov je tak potrebné zabezpečiť zaškolenie a rôzne úrovne tréningu – vždy podľa schopností toho-ktorého používateľa. Totiž, ak týmito schopnosťami nebude disponovať, môže to narušiť nielen jeho, ale i celý vzdelávací proces.  

Virtuálne vyučovanie dokáže pôsobiť na študentov izolujúco. Počas video lekcie sa môžu cítiť osamotene, prílišná pozornosť od iných ľudí im môže zväzovať ruky i jazyk a uviesť ich do kŕču. Hoci online vyučovanie prináša obrovské príležitosti na personalizáciu výuky, zároveň núti k štúdiu veľkého množstva textových podkladov a chýba mu väčšia interakcia medzi samotnými študentmi.

Priestory, ktoré sa používajú pri online vzdelávaní, často neboli na tento účel vytvorené. V dôsledku čoho dochádza k utlmeniu budovania komunity, spontánnych reakcií, ale aj samotného učenia. Pri navrhovaní týchto priestorov by sme mali myslieť na ich multifunkčné využitie a nevytvárať ich iba jedno účelovo. Nikdy nevieme, čo situácia prinesie.

Fyzické prostredie dokáže priniesť množstvo podnetov alebo zvýšiť pripravenosť – napríklad prítomnosťou vhodných technológií či vybavenia. Preto je dôležité mať pripravené:·   

Najlepšie výsledky prináša vzdelávanie, ktoré inovatívnymi spôsobmi spája ľudí, priestor a technológie. Práve spoločný priestor podporuje vytváranie nových sociálnych prepojení, keď:  

Učebne aj neformálne priestory by mali byť flexibilné tak, aby umožňovali nové spôsoby vzdelávania. Mali by podporovať:

Kvalitné technické zázemie dokáže premeniť každú učebňu na priestor, kde môže prebiehať plnohodnotné kombinované vzdelávanie. Je však potrebné mať:

Kombinované vzdelávanie dokáže znížiť počet zamestnancov v jednej miestnosti, stále je však nutné myslieť na dodržiavanie odporúčaných vzdialeností. Je potrebné zvážiť:

Ak chceme využiť možnosti online vzdelávania naplno, mali by sme zmeny, ktoré tento spôsob učenia prináša, reflektovať i v našich offline priestoroch. Iba tak dosiahneme požadovaných výsledkov.